Nos commandes sont préparées sous 24–48 h ouvrées, puis livrées en 24–72 h selon votre ville. En période de forte demande ou jours fériés, un léger décalage peut survenir — nous vous tenons informés.
Zones desservies
Nous livrons les principales villes du Maroc. Indiquez votre adresse exacte lors du paiement pour vérifier l’éligibilité et estimer le délai.
Frais de livraison
Les frais sont calculés selon la ville et le transporteur sélectionné. Ils sont affichés clairement avant la confirmation de la commande.
Minimum de commande
Le minimum pour valider la commande est de 50 DH. Atteignez-le facilement avec nos packs et “meilleures ventes”.
Paiement à la livraison (COD)
Vous réglez en espèces au moment de la réception. Assurez-vous d’avoir le montant exact pour accélérer la remise du colis.
Prise de contact du livreur
Le livreur vous appelle avant le passage. Merci de rester joignable et de confirmer votre disponibilité ou de proposer un créneau alternatif.
En cas d’absence
Si vous êtes indisponible, une seconde tentative est planifiée ou un point de retrait est proposé. Les délais peuvent alors être prolongés.